Conste por el presente documento, que al momento de contratar
los
servicios de la empresa
TURISMO VIRGEN DEL CARMEN EIRL, en adelante LA EMPRESA, Usted,
en
calidad de
Cliente en adelante EL PASAJERO, desde que realiza este proceso
de
compra implica
el total conocimiento y aceptación de las condiciones abajo
especificadas de acuerdo a las disposiciones legales y
reglamentarias vigentes:
-
VERIFICACIÓN DE DATOS.
Al momento de canjear el boleto de
viaje, EL PASAJERO debe indicar el tipo de comprobante que
desee; boleta o factura. Antes de su emisión, deberá
verificar
que los siguientes datos estén conformes: nombres, razón
social,
RUC, DNI/CE, lugar de embarque/desembarque y horario de
salida.
Si EL PASAJERO no verifica lo antes indicado antes de la
emisión
y se retira de la agencia, se entenderá que ha expresado su
conformidad.
-
CAMBIO DE TITULARIDAD.
El boleto de viaje adquirido es
personal. Si el titular desea cambiar la titularidad del
boleto,
deberá apersonarse a la agencia más cercana con una
anticipación
mínima de 02 horas de la fecha y hora programada del viaje
portando su documento de identidad original. Así mismo,
deberá
pagar un costo de S/ 5.00 soles por la emisión del nuevo
boleto.
El trámite de transferencia de titularidad es personal y
presencial.
-
POSTERGACIÓN O CAMBIO DE ITINERARIO DE VIAJE.
Cuando EL PASAJERO requiera postergación, cambio de ruta,
fecha,
hora o tipo de servicio, deberá apersonarse a la agencia más
cercana portando su documento de identidad original para
realizar el cambio. La anticipación mínima es de 06 horas de
la
fecha y hora de salida programada de la agencia de origen.
Asimismo, deberá pagar un costo de S/ 5.00 soles por la
emisión
del nuevo boleto. Este trámite es personal y presencial.
Cuando
EL PASAJERO desee habilitar el boleto de viaje postergado,
deberá hacerlo con 48 horas de anticipación de la fecha de
viaje
programada. En el caso que la tarifa del nuevo requerimiento
de
viaje tenga un costo mayor, deberá reintegrar el costo
adicional, tomando como parte de pago lo previamente pagado.
LA
EMPRESA no aplica reembolso.
-
Todo lo referente a cambio de titularidad y postergación, se
rige de acuerdo al artículo 66.7 de la Ley N°29571 – Código
de
Protección y Defensa al Consumidor.
-
EL PASAJERO que no comunique en el plazo y modo establecido
la postergación o la transferencia de titularidad de su
boleto
de viaje, automáticamente pierde su boleto de viaje y
autoriza
inmediatamente a LA EMPRESA a disponer del asiento no
ocupado.
-
PASAJERO MAYOR DE 5 AÑOS.
En el servicio nacional e
internacional EL PASAJERO mayor de cinco años de edad, paga
el
boleto de viaje completo y viaja en su propio asiento, según
el
Art. 42.1.9.3° del D.S. 017-2009 MTC.
-
POLIZA DE SEGURO.
EL PASAJERO viaja asegurado mediante una
póliza del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito
(SOAT),
cuya
cobertura es fijada por ley. EL PASAJERO al viajar, acepta
los
montos indemnizatorios que la ley establece para cada caso
ante
cualquier eventualidad.
-
Tipo de seguro: SOAT
-
N° de póliza - LA DEL SOAT 3022100028456 del omnibus D2P-959
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N° de póliza - LA DEL SOAT 3022100366765 del omnibus T1F-958
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N° de póliza - LA DEL SOAT 3022100351553-1 del omnibus VC0-958
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N° de póliza - LA DEL SOAT 3022100105615 del omnibus T1F-954
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¿Qué cubre el seguro?: ACCIDENTES DE TRÁNSITO
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¿Cuáles son los montos establecidos?:
-
POR MUERTE: 4UIT
-
INVALIDEZ PERMANENTE: HASTA 4 UIT
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INCAPACIDAD TEMPORAL: HASTA 1 UIT
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GASTOS MÉDICOS: HASTA 5 UIT
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GASTOS DE SEPELIO: HASTA 1 UIT